8 017 308 16 16
Проект "Ближе к покупателю" - мы меняемся для вас!
АЛМИ становится еще ближе к покупателям!
Во всех торговых объектах "АЛМИ" действуют дополнительные гарантии для покупателей.
 ГАРАНТИЯ ЦЕНЫЕсли вам продали товар по более высокой цене, чем указанно в ценнике - МЫ ВЕРНЕМ ВАМ РАЗНИЦУ* НА КАРТУ ВЫГОДА! Вышлите фотографию ценника** на товар (с участком стеллажа, на котором размещается товар) и вашего чека не позднее 3-х дней с даты совершения покупки: - через чат-бот @vigodaby_bot в Telegram; - на почту help@vigoda.by * Возврат разницы на карту ВЫГОДА!, указанную в чеке. **Дата ценника должна соответствовать дате совершения покупки; на фотографии ценника должны быть видны: дата ценника, вес, наименование товара, акционная цена, штрихкод товара (при невозможности направления фото ценника соответствующего указанным требованиям с участком стеллажа допускается направление двух фотографий ценника: крупный план и общий план). *** Только для держателей карт ВЫГОДА! |
 ВСЕГДА В НАЛИЧИИ АКЦИОННЫЙ ТОВАРЕсли в магазине отсутствует акционный товар из рекламной листовки - МЫ ПРЕДЛОЖИМ АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР* ПО АКЦИОННОЙ ЦЕНЕ. Обратитесь к администратору торгового зала или вышлите фотографию** отсутствия данного товара на полке при условии наличия ценника на полке: - через чат-бот @vigodaby_bot в Telegram; - на почту help@vigoda.by * Продукт из той же категории товаров, аналогичный по цене, качеству, весу и объему. Кроме непродовольственных товаров. **Фотография должна быть направлена не позднее 3-х дней от даты, указанной на ценнике на предъявляемой фотографии. На фотографии наименование товара должно совпадать с наименованием товара в рекламной (акционной) листовке. *** Только для держателей карты ВЫГОДА! |
 ГАРАНТИЯ СВЕЖЕСТИЕсли Вы обнаружите в нашем магазине, что продукт испорчен*, получите аналогичный свежий продукт** у администратора магазина. *Фрукт или овощ считается испорченным, если на поверхности фрукта или овоща имеются признаки порчи или гнили. Упакованный товар считается испорченным, если срок годности, указанный на товаре, просрочен. **Только один продукт из той же категории товаров, аналогичный по цене, качеству, весу и объему (не более 1 кг), кроме непродовольственных товаров, алкогольных и слабоалкогольных напитков, пива и табачных изделий. ***Гарантия обязательно применяется, если покупатель обнаружил в торговом зале просроченный товар до оплаты на кассе. ****Только для держателей карт ВЫГОДА! |
 ГАРАНТИЯ СЕРВИСА НА КАССАХЕсли вы пятый и более в очереди на кассе*, получите купон** на 10% скидку на ваши следующие покупки по карте ВЫГОДА!. Вышлите фотографию очереди и номер карты ВЫГОДА!, по которой совершена покупка: - через чат-бот @vigodaby_bot - на почту: help@vigoda.by *При условии, что перед вами не менее 4-х человек в очереди. При всех работающих кассах гарантия недействительна. Гарантия предоставляется с 7.00 до 22.00 включительно. **Купон 10% на скидку на следующую покупку от 10 руб. по карте ВЫГОДА!. Купон не распространяется на товары, участвующие в акциях компании, алкогольные и слабоалкогольные напитки, пиво и табачные изделия. *** Только для держателей карт ВЫГОДА! |
 ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВАЕсли вы не удовлетворены качеством нашего товара, получите замену* без вопросов у администратора магазина. *Замена товара либо возврат уплаченной за товар денежной суммы. Замена возможна только в отношении товаров ненадлежащего качества. |
 ГАРАНТИЯ СЕРВИСА В ОТДЕЛАХЕсли вы пятый и более в очереди в отделе*, получите купон** на 10% скидку на ваши следующие покупки по карте ВЫГОДА!.
Вышлите фотографию очереди и номер карты ВЫГОДА!, по которой совершена покупка: - через чат-бот @vigodaby_bot- на почту: help@vigoda.by *При условии, что перед вами не менее 4-х человек в очереди. Гарантия предоставляется с 7.00 до 22.00 включительно. Распространяется на колбасно-мясной отдел, рыбный отдел, отдел кулинарии и собственного производства. **Купон 10% на скидку на следующую покупку от 10 руб. по карте ВЫГОДА!. Купон не распространяется на товары, участвующие в акциях компании, алкогольные и слабоалкогольные напитки, пиво и табачные изделия. *** Только для держателей карт ВЫГОДА! |
Полные правила проекта "Ближе к покупателю"